Hvordan køber jeg?

Hurtig, sikker og diskret levering i hele Europa
24t Afsendelse på hverdage
4× Betalingsmuligheder
EU Bred dækning via UPS eller GLS
Hvordan handler jeg?

Det er virkelig nemt at handle hos os. Følg blot disse få trin:

1

Vælg dine produkter

Gennemse vores webshop, vælg fra vores sortiment, og læg dine favoritter i kurven.

Ny kunde? Tjek vores First Taste Bundle for en nem start.
2

Gå til kassen

Når du har valgt alt, klikker du på kurv-ikonet og fortsætter til betaling.

3
Vigtigste trin

Udfyld dine oplysninger korrekt

Udfyld venligst alle nødvendige leveringsoplysninger omhyggeligt og præcist, herunder gadenavn, husnummer, postnummer, by, land, e-mailadresse og telefonnummer. Forkerte eller ufuldstændige adresseoplysninger kan forsinke forsendelsen, forhindre levering eller føre til annullering af ordren.

⚠️ Dette trin er meget vigtigt. Kunder glemmer ofte husnummeret, gadenavnet eller postnummeret. Tjek venligst alle adresseoplysninger, inden du afslutter din ordre.
⚠️ Hvis nødvendige leveringsoplysninger mangler eller er forkerte, kan vi kontakte dig via e-mail og bede dig om at udfylde eller rette din adresse. Hvis vi ikke modtager svar inden for 14 dage, vil din ordre blive annulleret.
4

Vælg forsendelse og betaling

Vælg din foretrukne forsendelsesmetode og betalingsmulighed. Alle detaljer fremgår nedenfor.

5

Nyd dit produkt 💚

Det er det hele. Vi ser frem til dit næste køb.

📦 Forsendelsesmetoder
Dine betroede forsendelsespartnere:
🚚
Partnere
UPS eller GLS — pålidelig og hurtig levering inden for EU
🏷️
Afsendernavne
Hvis du modtager en pakkebesked fra UPS, kan afsenderen fremgå som Hexa Vital s.r.o.. Hvis du modtager en besked fra GLS, kan afsenderen fremgå som CNA Trade s.r.o..
⏱️
Afsendelsestid
Inden for 24 timer på hverdage, ekskl. helligdage, efter afslutning af din ordre
📍
Mislykket levering
Hvis kureren ikke kan nå dig, kan pakken omdirigeres i overensstemmelse med transportørens leveringsregler og lokal tilgængelighed. Du modtager den næste leveringsopdatering direkte fra transportøren via SMS eller e-mail.
₿

Kryptovaluta (NOWPayments)

Betal med kryptovaluta via vores sikre partner NOWPayments. Efter at have afgivet din ordre, modtager du et betalingslink på e-mail. Åbn linket og gennemfør betalingen på NOWPayments-siden — ingen konto påkrævet.

Ingen bank Link sendt på e-mail Sikkert og privat
⚠️ Kun tilgængeligt for ordrer op til 600 €
⚠️ Gennemfør venligst betalingen via det præcise link sendt til din e-mail. Valutakurser låses på tidspunktet for betalingsgenerering.
⚠️ Omdirigering til et afhentningssted sker ikke automatisk i alle tilfælde og afhænger af transportørens regler og lokal servicetilgængelighed.
💳 Betalingsmetoder
💵

Kontant ved levering (COD)

Betal direkte til UPS- eller GLS-kureren ved din dør — kontant eller med kort, afhængigt af kurerens muligheder.

Ingen online betaling Betal ved modtagelse
⚠️ Kun tilgængeligt for ordrer op til €600
💳

Kredit- og debetkort + SEPA (OVRi)

Betal sikkert med Visa, Mastercard, SEPA og andre understøttede betalingsmetoder. Behandles øjeblikkeligt via vores sikre partner OVRi.

Øjeblikkelig bekræftelse Kort + SEPA Krypteret og sikkert
⚠️ Kortbetalinger accepteres kun med kort udstedt i EU.
🏦

Bankoverførsel (KomfortKasse)

Efter bestillingen modtager du betalingsinstruktioner via KomfortKasse. Betalingen skal gennemføres inden for 14 dage. Hvis vi ikke modtager betaling inden for denne periode, annulleres din ordre. Angiv venligst modtagernavnet præcis som angivet i betalingsinstruktionerne.

Klassisk bankoverførsel 14-dages frist Sikkert
⚠️ Vigtigt ved SEPA-bankoverførsel: angiv venligst modtagernavnet præcis som CNA TRADE s.r.o. Stavningen skal stemme nøjagtigt overens, inkl. tegnsætning. Hvis modtagernavnet ikke stemmer præcist, kan nogle banker vise en advarsel eller afvise betalingen.
⚠️ Vigtigt ved bankoverførsler via KomfortKasse: modtagernavnet skal angives præcist som CNA TRADE s.r.o. Ændr venligst ikke stavning, mellemrum eller tegnsætning.

🎁 First Taste Bundle — Perfekt til førstegangskøbere

I sidste ende er det smagen, der tæller. Opdag dine favoritter, inden du forpligter dig til større mængder.

✅€10 pr. gram — spar €45 vs. normal pris €13/g
✅Ingen dårlige køb — test 5 sorter først
✅Bestseller-udvalg — top 5 mest genbestilte sorter
✅26–29% THCA
✅3 g pr. sort — nok til 4 til 6 rigtige sessioner
✅Lovligt og diskret — <0,3% Delta-9 THC, lugtfri emballage
Læs mere om First Taste Bundle →
↩️

Refusioner som Store Credit

  • Godkendte refusioner tilbageføres som Store Credit til fremtidige køb i vores butik
  • Din refunderede saldo er knyttet til din kundekonto
  • Når kreditten er udstedt, bliver den tilgængelig i din konto og ved kassen
  • Den tilgængelige saldo ved kassen afhænger af din kasses valuta
  • Hvis din kasse bruger en anden valuta, vises Store Credit-saldoen muligvis ikke
💡 Store Credit er beregnet til fremtidige ordrer i vores butik og vises direkte i din kundekonto og kassebilledet.
💰

Brug af Store Credit

  • For at bruge Store Credit online skal du være logget ind på din kundekonto eller betale via Shop Pay
  • Din tilgængelige Store Credit vises automatisk ved kassen
  • Du kan også se din Store Credit-saldo i din kundekonto
  • Store Credit anvendes som betalingsmetode ved checkout
  • Det fulde tilgængelige Store Credit-beløb anvendes automatisk
  • Delvis brug af Store Credit understøttes ikke
💡 Log ind, inden du går til kassen, for at sikre at din Store Credit er synlig og tilgængelig.
▶ Store Credit videoguider
Sådan bruger du Store Credit Se kort vejledning
Sådan tjekker du Store Credit Se kort vejledning
💚

Dit Rollz-team

Spørgsmål? Vi hjælper altid gerne.
Rollz team