<tc>Hoe kan ik kopen?</tc>

Snelle, veilige en discrete levering door heel Europa
24u Verzending op werkdagen
4× Betaalmogelijkheden
EU Brede dekking via UPS of GLS
Hoe doe ik een aankoop?

Winkelen bij ons is heel eenvoudig. Volg gewoon deze stappen:

1

Selecteer je producten

Blader door onze webshop, kies uit ons assortiment en voeg je favorieten toe aan je winkelwagen.

Nieuw bij ons? Bekijk onze First Taste Bundle voor een eenvoudige start.
2

Ga naar de kassa

Zodra je alles hebt geselecteerd, klik je op het winkelwagen-icoon en ga je verder naar de kassa.

3
Belangrijkste stap

Vul je gegevens correct in

Vul alle vereiste leveringsgegevens zorgvuldig en nauwkeurig in, inclusief straatnaam, huisnummer, postcode, stad, land, e-mailadres en telefoonnummer. Onjuiste of onvolledige adresgegevens kunnen de verzending vertragen, levering verhinderen of leiden tot annulering van de bestelling.

⚠️ Deze stap is zeer belangrijk. Klanten vergeten vaak het huisnummer, de straatnaam of de postcode. Controleer alle adresgegevens voordat je je bestelling afrondt.
⚠️ Als vereiste leveringsgegevens ontbreken of onjuist zijn, kunnen wij contact met je opnemen via e-mail en vragen om je adres aan te vullen of te corrigeren. Als we binnen 14 dagen geen antwoord ontvangen, wordt je bestelling geannuleerd.
4

Kies verzending en betaling

Kies je gewenste verzendmethode en betaaloptie. Alle details staan hieronder vermeld.

5

Geniet van je product 💚

Dat is alles. We kijken uit naar je volgende bestelling.

📦 Verzendmethoden
Jouw vertrouwde verzendpartners:
🚚
Partners
UPS of GLS — betrouwbare en snelle levering binnen de EU
🏷️
Namen afzender
Als je een pakketmelding van UPS ontvangt, kan de afzender worden weergegeven als Hexa Vital s.r.o.. Als je een melding van GLS ontvangt, kan de afzender worden weergegeven als CNA Trade s.r.o..
⏱️
Verzendtijd
Binnen 24 uur op werkdagen, exclusief officiële feestdagen, na het voltooien van je bestelling
📍
Gemiste levering
Als de koerier je niet kan bereiken, kan het pakket worden omgeleid overeenkomstig de leveringsregels van de vervoerder en de lokale beschikbaarheid. Je ontvangt de volgende leveringsupdate rechtstreeks van de vervoerder via sms of e-mail.
₿

Cryptovaluta (NOWPayments)

Betaal met cryptovaluta via onze veilige partner NOWPayments. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een betaallink per e-mail. Open de link en voltooi je betaling op de NOWPayments-pagina — geen account vereist.

Geen bank nodig Link per e-mail Veilig en privé
⚠️ Alleen beschikbaar voor bestellingen tot 600 €
⚠️ Voltooi de betaling via de exacte link die naar je e-mail is gestuurd. Wisselkoersen worden vastgelegd op het moment dat de betaling wordt gegenereerd.
⚠️ Omleiding naar een afhaalpunt is niet in alle gevallen automatisch en hangt af van de regels van de vervoerder en de lokale beschikbaarheid van de service.
💳 Betaalmethoden
💵

Onder rembours (COD)

Betaal rechtstreeks aan de UPS- of GLS-koerier aan de deur — contant of met kaart, afhankelijk van de beschikbaarheid van de koerier.

Geen online betaling Betalen bij ontvangst
⚠️ Alleen beschikbaar voor bestellingen tot €600
💳

Creditcard & debetkaart + SEPA (OVRi)

Betaal veilig met Visa, Mastercard, SEPA en andere ondersteunde betaalmethoden. Direct verwerkt via onze beveiligde partner OVRi.

Directe bevestiging Kaarten + SEPA Versleuteld en veilig
⚠️ Kaartbetalingen worden alleen geaccepteerd met kaarten uitgegeven in de EU.
🏦

Bankoverschrijving (KomfortKasse)

Na je bestelling ontvang je betaalinstructies via KomfortKasse. De betaling moet binnen 14 dagen worden voltooid. Als we binnen die periode geen betaling ontvangen, wordt je bestelling geannuleerd. Voer bij de overschrijving de naam van de ontvanger exact in zoals vermeld in de betaalinstructies.

Klassieke banking 14 dagen deadline Veilig
⚠️ Belangrijk bij SEPA-bankoverschrijving: voer de naam van de ontvanger exact in als CNA TRADE s.r.o. De spelling moet exact overeenkomen, inclusief interpunctie. Als de naam van de ontvanger niet exact overeenkomt, kunnen sommige banken een waarschuwing weergeven of de betaling weigeren.
⚠️ Belangrijk bij bankoverschrijvingen via KomfortKasse: de naam van de ontvanger moet exact worden ingevoerd als CNA TRADE s.r.o. Wijzig de spelling, spaties of interpunctie niet.

🎁 First Taste Bundle — Perfect voor eerste kopers

Uiteindelijk is smaak wat telt. Ontdek je favorieten voordat je je vastlegt op grotere hoeveelheden.

✅€10 per gram — bespaar €45 t.o.v. de normale prijs van €13/g
✅Geen mislukte aankopen — test eerst 5 soorten
✅Bestsellersselectie — top 5 meest nabestelde soorten
✅26–29% THCA
✅3 g per soort — genoeg voor 4 tot 6 echte sessies
✅Legaal en discreet — <0,3% Delta-9 THC, geurvrije verpakking
Meer over de First Taste Bundle →
↩️

Terugbetalingen als Store Credit

  • Goedgekeurde terugbetalingen worden als Store Credit geretourneerd voor toekomstige aankopen in onze winkel
  • Je terugbetaalde saldo is gekoppeld aan je klantenaccount
  • Zodra het is uitgegeven, wordt het tegoed beschikbaar in je account en bij de kassa
  • Het beschikbare saldo bij de kassa hangt af van de valuta van je kassa
  • Als je kassa een andere valuta gebruikt, wordt het Store Credit-saldo mogelijk niet weergegeven
💡 Store Credit is bedoeld voor toekomstige bestellingen in onze winkel en wordt direct weergegeven in je klantenaccount en kassascherm.
💰

Store Credit gebruiken

  • Om Store Credit online te gebruiken, moet je ingelogd zijn op je klantenaccount of afrekenen via Shop Pay
  • Je beschikbare Store Credit wordt automatisch weergegeven bij de kassa
  • Je kunt je Store Credit-saldo ook bekijken in je klantenaccount
  • Store Credit wordt toegepast als betaalmethode bij de checkout
  • Het volledige beschikbare Store Credit-bedrag wordt automatisch toegepast
  • Gedeeltelijk gebruik van Store Credit wordt niet ondersteund
💡 Log in vóór de kassa om er zeker van te zijn dat je Store Credit zichtbaar en beschikbaar is.
▶ Store Credit videogidsen
Hoe gebruik je Store Credit Bekijk korte tutorial
Hoe controleer je Store Credit Bekijk korte tutorial
💚

Jouw Rollz-team

Vragen? We helpen je altijd graag verder.
Rollz team